仕事紹介 | ［公式］ノムラクリーニング採用ホームページ [採用情報]

店舗と工場のスタッフが連携して、
お客様に喜ばれる仕事を目指しています。

私たちノムラクリーニングは品質第一を掲げ、お客様にご満足いただけるサービスを提供しています。接客技術、洗う技術、しわを伸ばす技術など、1つひとつの技を磨き、1人ひとりが心を磨き、お客様の大切な衣類のご要望に、真心こめて応えようと力を合わせ頑張っています。
高い品質を支えているのは10代～60代の明るくパワフルな仲間たちです。
クリーニングという仕事を通して、お客様に喜んでいただくことにやりがいを感じ、さらに自分たちにできることはないかと日々追求しています。店舗でのおもてなしにあふれる受付業務から、プロの技術を誇る工場での作業まで、チャレンジ精神にあふれる私たちのお仕事をご紹介します。

仕事内容・風景

店舗でのお仕事

店舗スタッフが心がけているのは、笑顔と真心のこもった接客です。
入店時は受付台にきちんと立ち、元気で明るいあいさつでお客様をお迎えします。きれいな言葉遣いと聞き取りやすい言葉での応対が店舗スタッフの心得です。お客様の大切な商品をお預かりするときは、「お預かりします」と丁寧に受け取り、ボタンやポケットなどをチェックし、表示を確認した上で適した加工をご案内します。お預かりした商品は、タグづけをして工場に出荷します。工場から戻ってきた商品は伝票と照らし合わせてチェックし、引き渡し時には伝票とタグ番号を確認しながら、お客様にお渡しします。
スタッフみんなで、もう一度行ってみたいと思える店づくりを目指しています。

タグ付けスタッフ

受付後の衣類と預かり証を照合し、同じ番号のタグをホッチキスで留めていきます。引き渡しの際の確認など、受付補助業務も行います。

衣類のリフォーム

傷んでしまった衣類は、専属スタッフが種類や傷み具合をみてリフォームします。丈詰めや寸法直し、穴修理などを行います。

店舗受付業務

店舗スタッフはいつもおもてなしの心を大切に接客しています。新人研修があるから未経験でも安心して知識やスキルを身につけられます。

コインランドリースタッフ

ドラム内のゴミ取り、洗剤補充、乾燥機のフィルター掃除、床・テーブルの清掃、自動扉・窓ガラス拭き、店周りの清掃など。店舗全体を清潔な状態に保ちます。

工場でのお仕事

ノムラクリーニングの優れた技術はスタッフが連携して創り出しています。
工場は洗い場・仕上げ場・ワイシャツ・出荷場の4つの持ち場に分かれています。洗い場は、商品をドライ洗いとウェット洗いに仕分けし、洗濯機で洗うところです。仕上げ場では、乾燥した商品にアイロンをかけ、ズボンをプレス機にかけます。ワイシャツはワイシャツのみを洗濯・乾燥・プレスします。出荷場では、検品した商品を包装しルートスタッフに渡します。大切な商品をきれいにする工場は、いつも清潔で安全を保つよう、清掃や機械の点検、溶剤の管理などを徹底して行っています。高い技術を支えるのは、プロ意識の高いスタッフたちです。工場には都道府県知事認定のクリーニング師や、繊維製品品質管理士が在籍し、しみ抜き研究室もあります。常に技術と心を磨き、お客様にご満足いただける品質を追求しています。